Správce údajů: Codevia Solutions s.r.o., IČO 23492635, sídlo 5. května 163, 356 01 Sokolov, kontaktní e-mail info@bydlichytre.cz.

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které sami vyplníte ve formuláři, pošlete e-mailem nebo nám sdělíte telefonicky či osobně. Jde především o jméno, e-mail, telefon, adresu nemovitosti a informace o plánovaném projektu. V rámci podpory zpracováváme i provozní data systému (logy, telemetrii) v rozsahu nutném pro správu.

2. Účely zpracování

Vyřízení dotazu: abychom mohli reagovat na vaši zprávu.
Příprava nabídky: abychom vám mohli zpracovat návrh.
Plnění smlouvy: realizace, fakturace, podpora, záruční řízení.
Plnění zákonných povinností: daňové a účetní doklady.

3. Právní základ

Zpracování probíhá podle nařízení GDPR (2016/679) a zákona č. 110/2019 Sb. , o zpracování osobních údajů. Konkrétně na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b), oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f), zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) nebo souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) tam, kde je to nezbytné.

4. Doba uchování

Údaje z poptávky uchováváme nejvýše 24 měsíců, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Údaje z plnění smlouvy a faktury uchováváme po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (zpravidla 10 let). Provozní telemetrii systému uchováváme po dobu trvání tarifu a ještě 6 měsíců po jeho ukončení.

5. Sdílení s třetími stranami

Údaje sdílíme jen v nezbytném rozsahu, a to s:

poskytovateli e-mailu, hostingu webu a formulářového řešení;
poskytovateli účetního a fakturačního systému;
subdodavateli (například elektrikář), pokud je to nutné pro realizaci.

Údaje neposíláme do zemí mimo EU, pokud to není výslovně dohodnuto a chráněno odpovídajícími zárukami.

6. Vaše práva

právo na přístup k údajům;
právo na opravu nebo doplnění;
právo na výmaz (pokud je to v souladu s právními povinnostmi);
právo na omezení zpracování;
právo na přenositelnost údajů;
právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
právo odvolat udělený souhlas;
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), pokud máte podezření, že došlo k porušení vašich práv.

7. Kontakt

Žádost můžete podat e-mailem na info@bydlichytre.cz nebo písemně na adresu sídla. Odpověď vám doručíme nejpozději do 30 dnů.

8. Cookies a analytika

Web bydlichytre.cz nepoužívá reklamní cookies ani identifikační analytiku z velkých reklamních platforem. Pokud používáme analytický nástroj, nasazujeme ho v režimu, který nevyžaduje souhlas, například Plausible bez cookies. Případné změny zveřejníme zde.

Verze platná od 5. května 2026.